Сравнение туристского бизнеса в СССР с зарубежным показывает, что у нас не только низкое качество предоставляемых услуг, но и крайне ограничен сам набор этих услуг. Взять, к примеру, отдых туристов на побережье моря. У нас он в основном сводится к купанию. За рубежом же отдыхающему на пляже предоставляется богатейший комплекс услуг: водные лыжи, водные парашюты, акваланги, парусные и моторные яхты для прогулок, серфинг, ласты, надувные лодки, снасти для рыбной ловли; тут же идет торговля сувенирами, прохладительными напитками и т. д. По мнению западных специалистов, за счет расширения ассортимента услуг на уже действующих объектах иностранного туризма мы могли бы получать как минимум в 2—3 раза больше валюты, нежели сейчас.
Сейчас же, к сожалению, мы не можем удовлетворить порой самых элементарных потребностей иностранных гостей, рассказал Соболев, которого интересует где купить монеты. Так, возьмем, к примеру, столичную гостиницу «Россия» — крупнейшую в Европе. В прошлом году она получила 25 млн. рублей дохода, расходная же часть составила 8,5 млн. Чистая прибыль — около 16 млн. рублей. Уже многие годы холодильники в номерах гостиницы простаивают без продуктов. По мнению директора «России» С. Смирнова, если бы можно было наполнить продовольственными наборами все три тысячи холодильников, то чистая прибыль удвоилась бы, в том числе за счет дополнительных валютных поступлений.